মাহফুজ বাবু, কুমিল্লা

কুমিল্লা সিটি কর্পোরেশন এলাকার নাগরিকদের সেবা আরও সহজ, দ্রুত ও আধুনিক করতে ‘আমার কুমিল্লা’ নামে নতুন একটি অ্যাপ চালু করা হয়েছে। এ অ্যাপের মাধ্যমে নগরবাসী পরিচ্ছন্নতা, সড়ক, ড্রেনেজসহ বিভিন্ন নাগরিক সমস্যা ও অভিযোগ সরাসরি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে জানাতে পারবেন।

সোমবার (২৮ সেপ্টেম্বর) সকালে কুমিল্লা জেলা শিল্পকলা একাডেমিতে কুমিল্লা সিটি কর্পোরেশন আয়োজিত এক অনুষ্ঠানে অ্যাপটির আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করা হয়।

অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন কুমিল্লার জেলা প্রশাসক মিজ রোজী আক্তার, জেলা পুলিশ সুপার মো. আনিসুজ্জামান পিপিএম, কুমিল্লা সিটি কর্পোরেশনের প্রশাসক ইউসুফ মোল্লা টিপু ( ভারপ্রাপ্ত প্রশাসক ) কুসিক মোঃ মামুন,  বিভিন্ন পর্যায়ের সরকারি কর্মকর্তা, জনপ্রতিনিধি, রাজনৈতিক ও সামাজিক নেতৃবৃন্দ।

সংশ্লিষ্টরা জানান, ‘আমার কুমিল্লা’ অ্যাপের মাধ্যমে নগরবাসী তাদের এলাকার বিভিন্ন নাগরিক সমস্যা ও অভিযোগ দ্রুত কর্তৃপক্ষের নজরে আনতে পারবেন। বিশেষ করে সড়কের সমস্যা, ড্রেনেজ, পরিচ্ছন্নতা ও অন্যান্য নাগরিকসেবা-সংক্রান্ত বিষয় সহজেই জানানো যাবে।

অ্যাপের মাধ্যমে নাগরিকদের অভিযোগ সরাসরি সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পৌঁছানোর ফলে সমস্যাগুলো দ্রুত শনাক্ত করা এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার সুযোগ তৈরি হবে। এতে নাগরিকসেবা প্রদানের প্রক্রিয়ায়ও গতি আসবে বলে আশা করছেন সংশ্লিষ্টরা।

কর্তৃপক্ষ বলছে, প্রযুক্তিনির্ভর এ উদ্যোগের মাধ্যমে কুমিল্লা নগরীর নাগরিকসেবা আরও সহজ, স্বচ্ছ, জবাবদিহিমূলক ও জনবান্ধব হবে। একই সঙ্গে নগরবাসী ও সিটি কর্পোরেশনের মধ্যে যোগাযোগ আরও কার্যকর হবে এবং নগরীর বিভিন্ন সমস্যা সমাধানে নাগরিকদের অংশগ্রহণ বাড়বে।

নগরীকে পরিচ্ছন্ন, সুন্দর ও বাসযোগ্য রাখতে ‘আমার কুমিল্লা’ অ্যাপ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে—এমন প্রত্যাশা সংশ্লিষ্টদের।